ICCWIN पर डिपॉजिट और विड्रॉल

भारतीय यूजर्स के लिए ICCWIN भुगतान

ICCWIN के साथ जीतना शुरू करने के लिए, आपको अपना पैसा साइट के अकाउंट में जमा करना होगा। हम कई प्रोफेशनल और अच्छी तरह से विकसित पेमेंट सिस्‍टम को सपोर्ट करते हैं, इसलिए अकाउंट रिप्लेनिशमेंट तेजी से और आसानी से हो जाती है। हम अपने यूजर्स को उनके लोकल पेमेंट सिस्टम के माध्यम से पैसे जमा करने और निकालने की संभावना प्रदान करते हैं। भारत में कंपनी की ओर से बैंक ट्रांसफर और डिजिटल वित्‍तीय सेवा बी कैश, नगद और रॉकेट की सुविधा दी जाती है।

हमारा गैंबलिंग प्लेटफार्म अंतरराष्ट्रीय वित्‍तीय मानदंडों का पालन करता है। इसलिए, ICCWIN डिपॉजिट या विड्रॉल करने के लिए, आपको रजिस्टर्ड होने और अपने अकाउंट में लॉग इन करने की आवश्यकता है।

ICCWIN जमा करने की विधियां

आप वेब वर्जन या एंड्राइड/आईओएस एप्लिकेशन के माध्यम से ICCWIN डिपॉजिट की भरपाई कर सकते हैं। उन सभी के पास एक ही यूजर्स फ्रेंडली इंटरफेस है जो आपको कुछ ही क्लिक में ट्रांजेक्शन को कंफर्म करने की अनुमति देता है।

ICCWIN के लिए जमा करने के दिशा निर्देश 

ICCWIN में पैसे जमा करने के लिए, नीचे दिए गए सामान्‍य दिशा निर्देशों का पालन करें-:

1. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
2. अपने प्रोफाइल आइकन के पास दिए गए डिपॉजिट के बटन पर क्लिक करें, फिर माई वॉलेट टैब को चुनें।
3. भारत के लिए उपलब्ध भुगतान सेवाओं में से किसी भी एक सेवा का चयन करें। आप उनकी स्थितियों की तुलना कर सकते हैं और नीचे दी गई टेबल में से सर्वश्रेष्‍ठ भुगतान सेवा को चुन सकते हैं।
4. अपनी भुगतान प्रणाली के लिए आवश्यक विवरण भरें। आप एक बैंक का चयन कर सकते हैं, और एक क्रेडिट कार्ड नंबर या एक डिजिटल वॉलेट आईडी दर्ज कर सकते हैं।
5. उस राशि को सि‍लेक्ट करें जिसे आप जमा करना चाहते हैं।
6. पे बटन पर क्लिक करें। इसके द्वारा आप अपने ट्रांजेक्‍शन को प्रोसेसिंग स्‍ट्रीम में भेज देते हैं।
7. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक पैसा आपके ICCWIN डिपॉजिट में ट्रांसफर नहीं हो जाता है।

न्‍यूनतम डिपॉजिट सीमाएं

ICCWIN डिपॉजिट की निम्‍नतम सीमा 155 भारतीय रुपये है। लेकिन कंपनी की ओर से आपको 388 भारतीय रुपये और इससे अधिक की राशि स्‍थानांतरित करने की सलाह दी जाती है क्‍योंकि अगर आप ऐसा करते हैं तो आपको 100% तक का वेलकम बोनस प्राप्त होगा।

अपना ध्यान उन भुगतान प्रणालियों पर रखें जो स्वयं की न्‍यूनतम ट्रांजेक्शन राशि तय कर सकती हैं जो वर्तमान ICCWIN से बड़ी हो सकती हैं।

रिप्लेनिशमेंट मेथड

भारत के लिए ICCWIN भुगतान की चार विधियां उपलब्ध हैं-:

• क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से। यह सबसे सुविधाजनक, लेकिन सबसे विनियमित तरीका है। आपका बैंक गैंबलिंग साइट पर आपके ट्रांजेक्शन को रिजेक्ट कर सकता है, लेकिन इस समस्‍या को बैंक सपोर्ट मैनेजर द्वारा हल किया जा सकता है। इस विकल्‍प का उपयोग करने के लिए, आपको अपने अकाउंट में क्रेडिट कार्ड (अधिकतम 2) संलग्न करने होंगे।
• डिजिटल वॉलेट बीकैश। यह एक फास्ट और आसान भुगतान प्रणाली है, जहां एक ट्रांजेक्शन में आम तौर पर एक मिनट से भी कम समय लगता है। 
• डिजिटल वित्‍तीय सेवा नगद। यह सबसे कम शुल्क प्रदान करता है। 
• डिजिटल वित्‍तीय सेवा रॉकेट। उच्‍चतम ट्रांजेक्शन स्पीड वाली एक डच-भारतीय मोबाइल बैंकिंग प्रोजेक्‍ट।

रिप्लेनिशमेंट के नियम और शर्तें

हालांकि न्‍यूनतम जमा राशि हमेशा 155 भारतीय रुपये होती है, लेकिन अधिकतम ICCWIN भुगतान का साइज उपलब्ध वित्‍तीय प्रणाली के प्रतिबंधों पर निर्भर करता है।

ICCWIN निकासी की विधियां

अपना धन की निकासी के लिए, उसी भुगतान प्रणाली का उपयोग करें जिसका उपयोग आपने ICCWIN धन को जमा करते समय किया था।

हैक और धोखाधड़ी को रोकने के लिए, हमने कुछ अतिरिक्‍त प्रतिबंध लगाए हैं। ICCWIN विड्रॉल के लिए कोई भी भुगतान प्रणाली तभी उपलब्ध होती है जब इसका उपयोग पैसे जमा करने के लिए किया जाता है।

ICCWIN के लिए विड्रॉल संबंधी दिशा निर्देश 

ICCWIN विड्रॉल करने के लिए, नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें-:

1. अपने अकाउंट में जाएं। एप्लिकेशन विंडो के टॉप पर दिए गए विड्रॉल के बटन पर क्लिक करें या प्रोफ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और कैशआउट का विकल्‍प चुनें।
2. आपको भुगतान प्रणालियों की सूची के साथ एक नए पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। उनकी महत्वपूर्ण विशेषताओं की तुलना करें और अपने लिए सबसे सुविधाजनक भुगतान प्रणाली को चुनें। 
3. भुगतान संबंधी विवरण जमा करें। आप जो राशि निकालना चाहते हैं वह अनिवार्य है, लेकिन आपके द्वारा चुनी गई भुगतान प्रणाली के आधार पर अन्य डेटा अलग-अलग प्रकार के हो सकते हैं। आप वॉलेट आईडी, और अपना क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज कर सकते हैं या संलग्न कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
4. ICCWIN विड्रॉल करने से पहले चेक कर लें कि क्या आपके द्वारा दिया गया विवरण मान्य है और यह आपका ही है, किसी तीसरे पक्ष का तो नहीं है। 
5. उपयुक्त बटन पर क्लिक करके भुगतान को कंफर्म करें। उसके बाद, इसे ट्रांजेक्शन की लाइन में भेज दिया जाएगा और जल्द ही वित्‍तीय विभाग द्वारा इसे प्रोसेस्ड किया जाएगा।

न्‍यूनतम निकासी सीमा

न्‍यूनतम ICCWIN विड्रॉल राशि 155 भारतीय रुपये है। विभिन्‍न भुगतान प्रणालियों के अधिकतम साइज के बारे में पढ़ें और ट्रांजेक्शन शुल्‍क पर ध्यान दें।

भारत में उपलब्ध भुगतान प्रणालियों की वर्तमान सीमा और शुल्‍क।

The current limits and charges for payment systems available in Bangladesh. 

*किसी पेमेंट सिस्टम की वास्‍तविक न्‍यूनतम जमा राशि तब दी जाती है जब वह न्‍यूनतम ICCWIN से अधिक होती है।

निकासी का समय

ICCWIN विड्रॉल का समय मुख्य रूप से आपकी भुगतान सेवा पर निर्भर करता है। इसके नियम एवं शर्तों पर ध्यान दें और ICCWIN टीम द्वारा आपके अनुरोध को प्रोसेस्ड करने के लिए कुछ समय दें।

बैंक सेवाएं धीमी हैं। ज्यादातर मामलों में, ट्रांजेक्शन को कंफर्म करने में कई घंटे लग जाते हैं, छुट्टी के दिनों और छुट्टियों के दौरान थोड़ा अधिक समय लग सकता है। यदि किसी बैंक को विशेष परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है तो इसमें कुछ दिन का भी समय लग सकता है, लेकिन कभी भी एक कारोबारी सप्‍ताह से अधिक का समय नहीं लगता है।

डिजिटल वित्‍तीय सेवाएं बीकैश, नगद और रॉकेट का दावा है कि वे कुछ मिनटों में ट्रांजेक्शन को कंफर्म कर देते हैं, लेकिन विशेष केस में ये मिनट कुछ घंटों में भी बदल सकते हैं।

ICCWIN ग्राहक सहायता

यदि आप ICCWIN डिपॉजिट करने या अपने पैसे की ICCWIN निकासी करने में सफल नहीं हुए हैं, तो यह कोई समस्या नहीं है। हमारा कैसीनो प्रोफेशनल और सक्षम ग्राहक सहायता सेवा भी प्रदान करता है। आप हमारी सहायता टीम से 24/7 संपर्क कर सकते हैं और अपने प्रश्न का उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। 

कभी-कभी कोई समस्या ICCWIN सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं, बल्कि भुगतान प्रणाली के कारण होती है। इस मामले में, मैनेजर आपको स्थिति समझाएगा और उचित सलाह देगा।

ICCWIN सहायता टीम के साथ संपर्क करने के 3 मुख्य तरीके हैं: ईमेल, ऑनलाइन चैट और सोशल मीडिया के माध्यम से।

ईमेल

यदि आपकी ICCWIN भुगतान संबंधी समस्‍या के लिए विस्तृत विवरण की आवश्यकता है, लेकिन यह बहुत जरूरी नहीं है, तो आपको [email protected] पर ईमेल करना चाहिए। ग्राहक सहायता टीम अपने कार्य समय के आधार पर 1 घंटे से लेकर 1 दिन तक उत्तर देती है। 

प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए, इन टिप्स का उपयोग करके अपना सहायता अनुरोध लिखें:

• उस ईमेल एड्रेस से ईमेल भेजें, जिसका उपयोग आपने रजिस्ट्रेशन के लिए किया था। इस मामले में, सहायता टीम आपके ट्रांजेक्शन और उसके बारे में अतिरिक्‍त जानकारी तुरंत ढूंढ लेगी।
• एक लेटर फॉर्म की सब्जेक्ट लाइन में उस परेशानी को भरें जिसका आपने सामना किया है। यह आपके अनुरोध को तेजी से समझने, त्‍वरित समाधान खोजने और आपको आपके प्रश्न का सटीक उत्तर भेजने में मदद करता है।
• जितना हो सके उतने विवरण का वर्णन करें। ICCWIN भुगतान संबंधी समस्‍या का सामना करने से पहले आप जिस पूरे रास्ते से गुज़रे हैं, उसके बारे में लिखें, सटीक रूप से नोट करें कि आपने क्या, कहां और कैसे किया, और स्क्रीनशॉट भी एड करें।
• एक समस्‍या के विवरण को कई ईमेल में विभाजित न करें। अलग-अलग विशेषज्ञों द्वारा अलग-अलग लेटर प्रोसेस्ड किए जा सकते हैं, जो सहयोग नहीं करेंगे और आपको विवादास्पद सलाह दे सकते हैं।
• ICCWIN विज्ञापन मेलिंग और न्यूज़लेटर्स का जवाब देते हुए सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास न करें। वे ऑटोमेटिक रूप से भेजे जाते हैं, और आपको उत्तर प्राप्त भी नहीं होगा।
• शांत रहें और अपनी समस्‍या पर गंभीरता से चर्चा करें। पैसे के मुद्दे कई क्लाइंट के लिए दर्दनाक होते हैं, लेकिन उनका समाधान तेजी से होता है।

ऑनलाइन चैट

यदि आपकी ICCWIN भुगतान संबंधी समस्‍या का वर्णन करना सरल है या आपके पास प्रतीक्षा करने का समय नहीं है, तो आपको ऑनलाइन चैट के माध्यम से परामर्श की आवश्यकता होती है। स्क्रीन के नीचे लाइव चैट बटन ढूंढें, इस पर क्लिक करें और मैनेजर के साथ बातचीत शुरू करें।

प्रोसेस को गति देने के लिए, नीचे दिए गए टिप्‍स का पालन करें-:

• अपनी समस्‍या को कम से कम शब्‍दों और स्‍पष्‍ट तरीके से बताएं। अपना ईमेल, ट्रांजेक्शन का समय और राशि लिखें।
• सभी प्रश्नों के सटीक और सही उत्तर दें।
• अपने उन कार्यों को याद करने का प्रयास करें जिनके कारण समस्या उत्‍पन्‍न हुई है।

सोशल मीडिया

आप ICCWIN सोशल मीडिया में मदद के लिए अप्लाई कर सकते हैं। हमारे एडमिनिस्ट्रेटर 24/7 शिफ्ट पर रहते हैं और हिन्‍दी या अंग्रेजी में आपको जवाब देने के लिए तैयार हैं।

सामान्य प्रश्न

यहां ग्राहकों द्वारा सपोर्ट मैनेजर के सबसे अधिक बार पूछे जाने वाले प्रश्न और उत्तर दिए गए हैं।